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昆医大附一院便捷就医指南——预约挂号篇

一、预约方式

我院开通多种预约渠道,可根据自身情况选择任意渠道进行预约:

医院官方微信小程序(推荐)、自助一体机、滇医通、微脉、扁鹊门、现场预约

二、预约流程

医院官方微信小程序:通过微信小程序搜索“昆明医科大学第一附属医院”,注册后进行预约,支持预约挂号、门诊缴费(支持医保,包括慢特病)、报告查询下载、线上复诊、自助开单、申请加号等功能。

自助一体机:通过门诊各楼层的自助机注册后进行预约。

滇医通、微脉、扁鹊门:通过微信关注各渠道的公众号,注册后进行预约。

现场预约:(1)注册后至门诊辅楼一楼导医台处预约;(2)就诊日按时到门诊辅楼一楼人工窗口取号。

三、预约及就诊须知

(一)注册

门诊实行实名制预约挂号模式,号源预约周期为7天,预约前需凭身份证、护照进行实名注册,注册及添加就诊人信息时需仔细填写并核对,线上注册绑定成功后180天内将不得解绑。

(二)预约

1.急危重症者,请直接至急诊科就诊,提供24小时现场挂号服务。

2.有发热症状者,可至发热门诊现场挂号就诊。

3.14岁以下患者除看专科外,建议挂儿内(外)科号,其中儿外科诊治范围主要为需要外科手术干预的疾病;14岁以上患者不能挂儿科、预防保健科相关门诊号;男性患者不能挂妇科、产科门诊号。

4.胃肠镜检查专病门诊、超声诊断科须先至专科开立检查单,缴费后再挂号。

(三)分时段就诊

1.预约成功后,就诊日按预约时段提前15分钟至诊区签到就诊。

2.未按预约时段就诊的患者,将依次排列至下一个时段最末位就诊。 

3.号源当日当次有效,当次复诊需重新签到,按2个初诊患者1个复诊患者排序;超过有效期复诊、看结果、咨询、开药等需再次挂号。

(四)取消预约

因患者原因不能按预约时间就诊,须至少提前一天退号,超过预约就诊时间未就诊,医院不再安排看诊、退费。

(五)医师停诊

若医生因故临时停诊,线上预约的患者手机端会收到停诊消息并自动退号退费;线下预约的患者,医院会及时电话联系告知退费方式,请保持联系方式畅通。

实例分享:

一、预约挂号

1.微信小程序搜索“昆明医科大学第一附属医院”,进入医院官方小程序。

挂号1

2.绑定就诊人,填写患者实名制基本信息,建立电子健康卡。                        

挂号2

3.选择“预约挂号”,确定院区、科室和医生完成预约挂号。

挂号3

 

二、在线加号

如预约挂号时医生号源已满,可选择“申请加号”,填写病情主诉,并上传检查检验资料,提交加号申请;医生审核同意后,即可线上完成缴费,就诊日到诊区签到候诊。如医生因故停诊,患者会及时收到停诊信息,提示退费流程。

挂号4


 

三、在线复诊

复诊患者推荐使用“在线复诊”,上传病历和检查检验资料,填写主诉,医生诊断后开立医嘱,患者线上支付相关费用(支持医保付费,包括特慢病),可选择药品直接配送到家或到院取药。

挂号5


挂号6


 

四、自助开单

病情稳定的复诊患者可选择“自助开单”或“线上开单”,“自助开单”可自助选择需要查检验项目,“线上开单”需由医生审核补充后匹配特慢病诊断,患者完成缴费(支持医保付费,包括特慢病)后,即可到院进行检验检查。

挂号7


 

五、检验检查报告自助查询、打印

患者可通过官方小程序查询、下载门诊病历、检验化验报告。

挂号8



 

门诊部

2023年11月7日


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