为了不断提升医院管理效能，进一步增强行政总值班人员的责任意识和应急处置能力，保障医院各项工作正常有序运行，2023年1月13日下午，院务部组织召开行政总值班培训会，副院长倪师今出席会议并讲话。本次培训由院务部主任谢玥主持。医院行政总值班人员参加培训。

培训现场

副院长倪师今在讲话中指出自医院成立以来，行政总值班制度地执行一直未间断，是医院的一项基本制度，对医院运转起到良好的管理协调作用，是培养年青管理干部，提升自身能力和素养的平台和机会。行政总值班人员在值班期间全权代表院领导，负责协调处理非办公时间的行政、医疗、后勤等各项紧急公务，各值班人员要充分认识值班工作对维护医院安全稳定的重要性，强化责任意识，在值班期间履职尽责，妥善处置各项值班事件，切实做好行政总值班工作。同时提出了三点具体要求：一是全体值班人员要有强烈的责任感和使命感，切实履行好医院总值班的工作职责。二是要加强学习交流，提高综合素养。掌握医院管理的各项规章制度，全面熟悉医院运行的流程和要求，熟知各类突发事件的应急流程和处置原则，切实提高解决实际问题的能力和水平。三是要努力提高组织协调能力，有效协调各类资源，遇到重大紧急情况要及时向带班领导请示报告，与归口职能部门沟通协调，提高管理效能，保证医院平稳运行。

副院长倪师今讲话

培训会上，医务部张玮主任就行政总值班涉及医务工作的内容进行培训，详细介绍十八项医疗核心制度，并对值班处理医务工作的常见问题及应对措施进行讲解。资产管理部刀庆威工程师对医疗设备调配管理流程进行培训。院务部谢玥主任对行政总值班一年来的工作进行回顾分析，对值班管理和职责进行重点阐述，并对值班涉及事件的处理流程和内容进行讲解。强调加强值班管理、严肃值班纪律、遵守值班原则。

医务部张玮主任做培训

资产管理部刀庆威工程师做培训

院务部谢玥主任做培训

此次培训对提升行政总值班工作效率与质量、保障医疗安全具有重要意义。培训进一步强化了行政总值班人员对行政总值班工作的责任意识，提升了行政总值班人员沟通协调、分析研判和解决实际问题的能力，为保障医院正常的诊疗秩序和平稳运行打下了坚实的基础，为提升医院服务能力和管理水平具有重要的意义。