为进一步深化优质护理服务，不断改善患者就医体验和获得感，我院按照《云南省三级医院“优质护理病区（房）”验收标准（试行2020版）》文件相关要求，以公立医院高质量发展为总体目标，建立优质护理服务长效机制，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。8月25-26日，云南省卫健委组织优质护理验收专家秦亚辉、金丽芬、林惠仙、张艾灵、杨茜、马蕾等一行7人，对我院因亚专业发展新开设科室以及因更名、地点搬迁需重新进行优护验收的共计26个病区（房）开展优质护理服务工作开展情况进行了现场验收。

 

医院领导高度重视此次验收工作，曾仲院长出席验收汇报会，会议由梁红敏副院长主持。会上，专家组组长秦亚辉向与会人员介绍了验收专家组成员以及本次验收的流程，曾仲院长向专家组的莅临指导表示了衷心感谢，并从人才队伍建设、制度建设、管理体系建设、护理科研、硬件建设、护理文化建设六个方面详细介绍了医院对深入开展优质护理服务给予的支持与保障。随后，田莹主任就我院开展优质护理服务工作情况进行了详细介绍，并对取得的成效、存在问题及改进措施进行了汇报，使专家组对我院优质护理开展情况有了全面详实的了解。医院相关职能部门负责人、片区护士长及被验收科室护士长参加了验收汇报会。

秦亚辉组长介绍专家组成员

梁红敏副院长主持会议

曾仲院长介绍我院护理工作的情况

田莹主任汇报我院优质护理工作情况

 

专家组一行对院本部的老年呼吸一病区、老年心内二病区、普通外三科（血管外科）、神经外一科、泌尿外一科、肿瘤内科、消化内科、运动医学科、内分泌二科、内分泌一科等19个科室和呈贡院区眼科、急诊医学科住院部、皮肤科等7个科室进行了优质护理工作的现场验收。专家组对受检病区的科主任、护士长、护士、患者及其家属进行随机访谈，检查内容涵盖了病区临床护理服务能力、护理质量、护理安全、人才培养等方面。检查过程中，专家组对我院开展优质护理的工作给予了充分肯定，一致认为我院从领导班子到临床一线工作人员均高度重视优质护理服务，并能够结合医院实际情况实施科学化的护理管理，不断改善临床护理服务，持续改进护理质量，确实体现了优质护理服务内涵，同时也对科室存在的问题提出了中肯、合理的意见和建议。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

优质护理服务没有终点，只有连续不断的新起点，我院将以本次“优质护理病区（房）”验收检查为契机，在全院持续深入开展优质护理服务工作，坚持“以患者为中心”的服务理念，不断总结经验，积极探索，注重和完善服务细节，重视患者的就医感受，不断加强护理服务内涵建设，努力为患者提供全方位、全周期、有温度的护理服务，助力医院高质量发展！