为进一步推进州市质控网络建设，提高门诊专业质量管理和服务水平，促进全省各级医疗机构门诊医疗质量标准化、同质化发展。3月24日，普洱市门诊管理质控中心成立大会在普洱市人民医院举行。云南省门诊管理质控中心主任、昆医大附一院门诊部主任黄东，普洱市卫健委党委副书记、副主任、普洱市人民医院院长陈伟，省质控中心秘书、昆医大附一院门诊综合科科长周景兴，省门诊管理质控中心专家，普洱市门诊管理质控中心全体委员，普洱市人民医院相关职能、临床、医技科室负责人参加会议。会议由普洱市人民医院副院长魏贤文主持。

会上，陈伟院长致辞，对就医院概况、医疗技术、人才队伍建设、专家工作站建设等方面作详细介绍。他表示，门诊是民众对医疗机构、医疗服务质量有最直接感受的部门，也是患者满意度表达最集中的部门。普洱市门诊管理质控中心的成立，将推动普洱市门诊专业医疗质量控制工作向更加科学化、规范化、标准化发展，普洱市门诊质量控制中心将以方便患者有序就医为目标，积极发挥专业质控中心职能职责，认真贯彻落实云南省门诊管理质控中心要求，不断引入新理念、新模式，构建多维度、全覆盖的门诊管理医疗质控体系，共同提高普洱市门诊质量管理水平，促进医疗服务质量提升，从而为普洱市及周边国家和地区的人民群众提供更加专业、优质的门诊诊疗服务。

黄东主任代表省卫健委医政医管局、医疗质量评估中心、省门诊管理质控中心对普洱市门诊管理质控中心的成立表示祝贺。他表示，中心落地普洱市人民医院，彰显了普洱市各级领导对医疗机构医疗质量和门诊质量管理的重视和支持，也显示了广大门诊同仁对门诊工作的尽责和担当！大家要不忘初心，牢记成立门诊质量中心“服务、促进、发展和共赢”的宗旨；在门诊管理、医疗服务质量评价等各方面取长补短，相互学习，共同进步和发展。要坚持质量方针，始终把持续改进医疗质量和服务质量，优化医疗服务流程作为质控中心工作的出发点和根本。要认真履行职责，充分发挥质控中心在医政医管中的作用，对上，要为上级卫生行政主管部门制定政策和改革措施提供科学依据。对下，要为普洱市各兄弟医疗机构提供指导和门诊工作建议。

随后，陈伟院长和黄东主任共同为普洱市门诊管理质量控制中心揭牌并为中心委员颁发聘书。

仪式结束后，延安医院谷欣教授、昆医大附一院黄东主任和周景兴科长、延安医院邓旭主任、昆医大附二院杨薇主任、楚雄州人民医院孙宗仁主任分别以《门诊患者沟通》、《推动门诊质控体系建设及质量管理高质量发展》、《云南省门诊管理质量控制标准的建立与落实》、《浅谈管理工具在门诊质控工作中的运用》、《加强门诊管理工作，助推医院高质量发展》、《门诊管理质量控制实务分享》为题进行授课。

最后省门诊管理质控中心专家团队对普洱市人民医院的“门诊质量保障体系建设”和“门诊多学科诊疗”方面进行督导检查。