医学影像学的发展，反映和引导着临床医学在诊治以及随诊方面的进步。当今医学影像技术进入了全新的数字影像时代，在王昆华院长的要求下，为充分利用医疗资源，提高为病人服务的质量，我科从2013年起开始实行影像检查“零预约”，收到了很好的效果，并坚决执行至今,通宵达旦工作已成为常规。五年来，医学影像科在工作人员只增加了30%的情况下，工作量增长了230%，年业务总收入由7千多万元猛增到1亿7千多万元。

为了实现零预约的要求，赵卫主任带领全科主要实行了几项重要举措：

1.   与医院保持一致：要求全科增强团队意识，以学科发展为己任，与医院发展保持一致，可得到领导的支持重视，为科室发展创造有利条件，也能形成强力的目标要求。对此科室班子形成共识，为推动零预约创造了先决条件。

2.   统一科内认识：零预约虽然会大幅增加工作的压力，但同时也是促进科室加快发展，大量吸引患者，占领医疗市场，提升竞争力，做大做强，在工作量上取得突破，在服务上争取先机的最有力抓手。

3.   强化职业素质：在科室全体人员中强化医院就是三班制倒班的，从医就是要值夜班的，影像检查就是要随时进行的，为临床提供安全、及时、有效的影像支持是我们自然的责任。及时发现和处理不和谐因素，保持科室团结向上的正能量。

4.   优化工作格局：推动以规范化扫描为主替代以个性化扫描为主，改变原来医生还是扫描的主力，技师只是扫描的帮手的不合理现状。迅速形成技师为扫描的主力，医生是扫描的指导的优化工作格局，极大地提高了技师队伍的主观能动性、工作积极性和学术进步的自觉性，也使医生更专注于影像诊断，提高诊断水平，提升工作效率。

5.   合理配置设备：在医院的支持下，及时增加设备，合理布局，使所有设备都满负荷和超负荷运行。在设备配置方面既有先进性，也有通用性，以专门功能和多用途功能相配合，互为补充，适应我院为大型综合顶级医院的高要求。优化工作流程，改善工作环境，统一登记和报告胶片自助打印，进一步提升了已经严重超负荷的医学影像楼的容量，仅电梯就因此减少约一倍的乘客人数，不断突破工作量的“天花板”，为医院可持续发展贡献力量。

6.   构建最强队伍：科室是3个一级学会的省主任委员单位，组成了我省最强大的影像专业团队（全省高职最多、研究生导师最多、博士最多、海归最多），坚持每晨集体读片制，坚持周三影像论坛等。浓厚的学术氛围，吸引了最多的进修生、研究生、规培生等，弥补了部分人员紧缺的问题。

7.   在医院的支持下，以工作量为激励的第一要素，力推按劳分配、透明公开的分配原则，为工作量的不断提升创造动力。

我院影像科“零预约”制度的实现，是我院领导有勇气的抉择。既是形式的创新，又是观念改变的尝试，这在云南省内甚至在全国大医院都是一种创举。“零预约”从形式和内容来看都是主动挑战自我、挑战极限，实现非常规、大跨越发展的突破，是将“以病人为中心”的服务观念贯穿医疗服务的全过程。

实行“零预约”只是我科阶段性的尝试，还需不断完善和优化。今年内我科诊断医生将按人体系统进行亚专业分组，这是三甲医院学科发展和建设之路上的必然选择，有利于医生的成长，实现医教研工作三位一体，更有利于维护科室的团结和稳定，最为重要的是形成学科专业化发展的格局，改变不分专业的“万金油”影像诊断医生的落后状况；有利于与临床专业的密切合作及交流，促进多学科协同发展，能最大限度为病人的诊治提供指导，进一步提高为病人服务的质量。