随着呈贡医院门诊病人的不断增多，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，门诊部在呈贡门诊一楼大厅设置了便民服务中心，按照“环境设施现代化、门诊管理信息化、服务流程人性化”的要求，通过管理模式创新和信息化手段，将预检分诊、导医咨询、信息查询、电话接待等服务功能整合一体，为患者提供一站式便民服务。服务内容包括：免费提供出借轮椅推车、雨伞、拐杖；提供一次性水杯、供应开水；免费提供老花镜、针线包、地图；免费测量身高、体重；免费提供邮寄化验检查报告单；提供宣传资料等。门诊便民服务中心运行两周以来，共服务了4098名患者，前台服务人员饱满的精神面貌和热情周到的服务，拉近了医患之间的距离，满足了患者及家属的需求，赢得了广泛好评。