为进一步推进落实“患者至上、以病人为中心”的服务理念，切实开展医院及后勤文化建设。2022年4月15日，后勤组织党政班子成员、党支部书记、全体党员、各部组负责人及职工代表在后勤党建活动室开展主题为“爱岗敬业，用心服务”的经验交流会。

泰心康护公司管理人员和临床勤务部主任陶洁汇报交流管理服务情况

陪护员袁利凤向大家分享服务患者经验和体会

会议由总支书记胡昕主持。会上，泰心康护公司作了“以病人为中心”开展管理服务的工作汇报和经验交流；临床勤务部主任陶洁介绍了对泰心康护公司的监管情况，转达了呼吸与重症医学科92岁患者家属对袁利凤师傅的评价和感激之情；陪护员袁利凤分享了在今年3月底,自己照护呼吸与危重症医学科一名92岁高龄患者的经历和感受，袁利凤师傅用朴实和真诚的语言表达了自己“细心、耐心、真心”照护患者的感人事迹，在工作中“视病人为亲人”，时时处处把患者的康复放在心上，悉心照护，无微不至，使已昏迷多日的患者苏醒过来并康复出院了。

4月6日，家属亲自题写了一幅书法作品“竹影兰香”赠予袁利凤师傅，以表达对袁利凤师傅品格的赞誉和感激之情！

后勤党员干部职工交流体会和感受

大家听了泰心康护公司和临床勤务部的介绍及袁利凤师傅真挚朴素的汇报交流后，党员职工代表、党支部书记、后勤党政班子成员结合医院党政工作会议、医院第十一次党代会精神和后勤服务保障重点工作任务纷纷表示，袁利凤师傅在平凡的岗位上爱岗敬业和悉心服务患者的事迹是我们学习的典型和榜样，在推进作风效能革命实践中，我们作为后勤党员职工，一定要立足自身岗位，增强责任意识、激发担当精神，提高服务保障能力，在推进医院高质量发展中发挥后勤人应有的作用。