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陪护员真诚服务暖人心,患者真挚表感谢

“醒了醒了,李老,您终于醒了!”陪护员袁利凤师傅激动地喊着患者的名字。今年3月底,我院呼吸与危重症医学科一位92岁高龄患者入院时病情很危重,处于昏迷状态多日,陪护员袁利凤被陪护公司安排陪护该患者,袁师傅每天细心观察患者病情并及时向家属和医生反映情况,她不怕辛苦麻烦,一天数次帮患者翻身、按摩,在袁师傅二十多天的的悉心照护下,老人终于从昏迷状态中醒了过来,最终转危为安并康复出院了。

患者家属热泪盈眶地向我们讲述陪护员袁利凤对其母亲的悉心照护,真挚的话语满含着对陪护员用心服务的肯定。2022年4月6日,患者家属亲自题写了一幅书法作品赠予陪护员袁利凤,以表感激之情!袁利凤师傅收到患者家属的书法作品高兴地说,“作为陪护员,最大的责任和心愿就是患者在我们的照顾下一天天康复,看到李老康复了,我心里实在太高兴太幸福了!”

陪护员的岗位是平凡的,但袁师傅的这种敬业精神是不平凡的。后勤党总支将进一步加强党员职工学习教育,要求党员职工要立足岗位实际,增强服务意识,创新工作举措,提高服务保障质量和水平,为不断提高患者群众就医服务的获得感和幸福感发挥后勤人应有的作用。

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