“医生，太谢谢你们了”，来自大理鹤庆的白族患者寸女士和来自丽江宁蒗的彝族患者阿女士分别用方言感谢昆医大附一院老年消化内科的医护人员。

云南省少数民族众多，部分少数民族患者听说普通话不熟练，老年消化内科主任杨红菊带领全体医护人员仔细听取患者诉求，耐心细致沟通，“说话慢一点，效果好一些”“我们就是要以耐心为基础，以理解为核心”，通过反复讲解病情，使得患者更加信任医护人员，救治过程变得更加流畅顺利。   

老年消化内科积极遵循医护人员的职业道德准则，努力做好患者的服务工作，在服务中实现提高医护人员的疾病诊疗效率的同时，大幅度提高患者，特别是老年、少数民族就诊人群的就医感受，推动老年医学事业的健康发展。   

昆医大附一院是“云南省民族团结进步示范医院”，中华民族共同体意识深入人心。医院坚持把保障人民健康放在优先发展的战略地位，更加注重提高服务质量和水平，不断改善就医感受、提升患者体验，增进云南各族人民健康福祉。