一、特殊人群指：急、危重患者、老年人（70周岁以上）、残疾人，现役军人等。

二、所有收费窗口均对急、危重患者提供优先交费服务。

三、门诊辅楼一楼24号窗口、一号楼、二号楼的1号窗口、三号楼的3、4号窗口对老年人、残疾人，现役军人等提供优先缴费服务。

四、认真执行《云南省非营利性医疗服务价格》规定，对持有《云南省城市居民最低生活保障金领取证》的城镇贫困人群和持有《农村特困户救助证》的农村贫困人群，一律免收挂号费和诊查费，减收20%的床位费。